
Téléprospecteur - Téléprospectrice en Espagnol H/F - Energize me
- Lyon 6e - 69
- CDD
- Energize me
Les missions du poste
Nous recherchons deux téléprospecteurs / téléprospectrices dans le domaine de la rénovation énergétique espagnol, poste basé à Lyon.
Vous maîtrisez couramment l'espagnol, idéalement bilingue, pour gérer des appels émis depuis la France vers l'Espagne.
Votre mission principale consistera à contacter des clients ayant eux-mêmes exprimé leur intérêt pour des travaux pris en charge à 100 %, afin de finaliser leur inscription et de les accompagner dans le processus.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle, de persuasion et d'un bon sens du service client.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Utiliser les outils numériques
Langues : Espagnol exigé, Français souhaité
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.