Technicien - Technicienne SAV en Topographie H/F - Catry Topographie

Les valeurs de l'entreprise Catry
Nous souhaitons accompagner au mieux nos clients dans leurs projets & réalisations.

C'est à travers nos différents services que nous essayons d'apporter notre assistance :

> Un service après vente local avec une équipe de techniciens spécialisés et formés, ainsi q'un atelier équipé et agréé.
> Un show room pour accueillr nos visiteurs et exposer tous nos produits.
> Un service commercial réactif pour répondre à toutes les demandes de nos clients.
> Un serviceLieu : Villeneuve d'Ascq
Contrat : CDI Temp plein
Disponibilité : Dès que possible

À propos de Catry Topographie

Catry Topographie, spécialiste de la location, la vente et la maintenance d'instruments de mesure, poursuit son développement et renforce son équipe.

Dans ce cadre, nous recherchons un ou une Technicien / Technicienne de maintenance

Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez en relation avec le service location et SAV pour effectuer diverses missions en fonction des besoins des équipes.

Les missions :

. Etablir et rédiger les devis de maintenance et de réparation.
. Réception des ordres de réparation.
. Gestion des urgences en fonction des demandes clients.
. Prise en charge du matériel.
. Nettoyage du matériel et des accessoires (location & SAV).
. Contrôle, révision et réparation du matériel (location & SAV).
. Vérification du matériel réparé.
. Gestion du stock des pièces détachées.
. Préparation et contrôle du matériel neuf (location & vente).

Profil :

. Gestion des priorités et urgences
. Rigueur, autonomie et dextérité
. Esprit d'équipe et bon relationnel
. Respect des procédures & normes
. Bac +2 (BTS microtechnique ou optique)
. Anglais technique correct
. Maîtrise des outils informatique de base

Experience : 12 Mois

Compétences : Micromécanique, Règles de sécurité, Utilisation d'appareils de mesure électrique, Utilisation d'outillage manuel, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Monter et régler une installation, une machine, Réparer un équipement, une machine, une installation, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Assurer un service après-vente, Comprendre, interpréter des données et documents techniques, Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit, Définir des besoins en approvisionnement, Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation, Établir des éléments d'une commande, Établir un devis, Réaliser des réfections d'étanchéité d'appareils, Réaliser un diagnostic technique, Réaliser une opération de changement de carte électronique

Langues : Anglais souhaité, Français souhaité

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.