Chargé d'Opérations Clientèle de Particuliers Chargé d'Opérations Clientèle de Particuliers H/F - Société Générale Banque de Détails

Vos missions au quotidien
Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en oeuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les Agences. Nous vous proposons de rejoindre les équipes de l'unité de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques dont les principales missions sont :

APPUI AU RESEAU :
- Traiter les opérations de régularisation comptable et administrative
- Traiter les activités de service à la clientèle fragile
- Traiter les activités de service à la clientèle protégée
- Traiter les opérations de vente à distance
- Traiter les opérations liées à la gestion extinctive de la relation
- Traiter les opérations liées aux dossiers Eckert et Hors Eckert

Et si c'était vous ?
Diplômé d'un Bac +2 à dominante bancaire, vous justifiez d'une première expérience au sein du réseau de banque de détail en France ou en back office bancaire ou assurance et avez développé les compétences suivantes :
- Connaissance de l'offre bancaire destinée à la clientèle des particuliers
- Bonne vision du fonctionnement des process Front to Back
- Connaissance des règles et procédures en vigueur (KYC, lutte contre le blanchiment, protection de la clientèle...etc.)
- Maîtrise des outils bureautiques

Autonome et rigoureux, vous êtes organisé et avez à coeur de partager vos connaissances. Des bases en comptabilité seraient un plus