
Téléconseiller Monétique Téléconseiller Monétique H/F - Société Générale Banque de Détails
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDD
- Société Générale Banque de Détails
Les missions du poste
Vos missions au quotidien
Vous aimez la relation client et vous avez envie d'exercer un métier stimulant au service de nos clients ? Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas? Bref, saisissez l'opportunité de devenir Téléconseiller Expert cartes bancaires. Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique !
Concrètement, vous serez amené à :
- Analyser et apporter des solutions aux demandes des clients SG en matière de cartes bancaires
- Assurer une assistance aux clients SG et aux collaborateurs des enseignes du groupe : SG et Boursobank
Le profil recherché
Et si c'était vous ? - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous avez idéalement déjà exercé un métier de conseil à distance, dans la Banque ? C'est encore mieux !
- Vos qualités relationnelles sont reconnues et la satisfaction client est essentielle à vos yeux
- Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et vous aimez travailler en équipe
- Vous avez un bon esprit d'analyse et un goût pour les investigations
- Vous êtes sensible aux risques et au respect de la déontologie (confidentialité des données)