Chargé d'Intervention Sociale et Logement -Référent Domiciliation - Permanence Solidarité H/F - Fonction publique Territoriale

Le Département de l'action sociale met en ½uvre les politiques communales en faveur des personnes âgées et handicapées (animation seniors, aide au maintien à domicile, gestion d'une résidence autonomie...), de l'insertion et de la solidarité (aides sociales légales et facultatives...), de la politique de la ville ainsi que de la santé (service de soins à domicile, actions de prévention...).
Au sein du pôle solidarité logement, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire. Dans ce cadre vous assurez l'accueil et d'accompagnement du public dans leurs demandes sociales et/ou locatives, vous participez aux commissions du Fonds Solidarité Energie et du Fonds Solidarité Logement, vous assurer la gestion des commissions de domiciliation et de secours exceptionnels...

Sous la responsabilité de la responsable du Pôle Solidarité Logement, vous assurez les missions suivantes :
- Accueillir et accompagner le public dans leurs demandes sociales et/ou locatives :
Recevoir le public et réaliser des entretiens individuels ;
Evaluer et identifier le dispositif et/ou le partenaire à mobiliser en fonction des demandes et des besoins évalués ;
Réaliser les demandes d'aides légales ou facultatives et en assurer le suivi
Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques d'accès aux droits (CAF, ameli, retraite, renouvellement de titre de séjour...).

- Participer aux commissions du Fonds Solidarité Energie et du Fonds Solidarité Logement :
Instruire les demandes des Fonds de Solidarité Logement (en trinôme) Fonds Solidarité Energie (en binôme) et préparer les commissions ;
Transmettre les décisions aux partenaires, aux opérateurs et aux usagers (rédaction des courriers, suivi, édition, envoi) ;
Veiller au suivi des impayés signalés par EDF et adresser des courriers aux usagers concernés ;
Assurer le lien avec l'ensemble des partenaires dans le domaine de l'énergie.

- Assurer la gestion des commissions de domiciliation et permanence solidarité :
Préparer et assurer le suivi des commissions (rédaction et envoi des courriers) ;
Assurer le suivi des domiciliés en accord avec le règlement intérieur du CCAS
Tenir les tableaux de la permanence solidarité, enregistrer les demandes, préparer les dossiers en partenariat avec la responsable de service.

Participer à l'activité et à la continuité du service :
- Constituer les dossiers des candidats à l'attribution d'un logement, renseigner les outils de suivi et de remise de bons de visite ;
- Instruire les demandes de domiciliation et de secours exceptionnels ;
- Participer à l'élaboration des bilans annuels du service (suivi statistique) ;
- Participer aux réunions d'équipe, aux actions inter-partenariales et à la permanence de solidarité ;
- Gérer l'opération « Bons Noël » (listes des bénéficiaires, participer aux commandes, mobiliser les partenaires, rédiger les courriers, organiser la distribution, etc.).
- Remplacer ponctuellement l'agent en charge du pré-accueil.

Qualités d'expression et rédactionnelles
Qualités d'organisation et de méthode
Maîtriser l'outil informatique
Ponctualité
Connaissance des dispositifs d'action sociale et des mécanismes du logement social
Capacité d'écoute des besoins des usagers
Respect du secret professionnel et bienveillance auprès des personnes accompagnées
temps de travail : 36h30 hebdomadaire du lundi au vendredi