Secrétaire Médical - Commune du Passage d'Agen H/F - Fonction publique Territoriale

Le Centre de santé est implanté sur 2 communes avec un site principal sur la Commune du Passage d'Agen et une antenne sur la Commune d'Estillac.
Le centre de santé est composé de 4 médecins dont un médecin coordinateur, d'une assistante médicale et de 2 secrétaires médicales.
Les sites sont ouverts en alternance : 3 jours sur la Commune du Passage d'Agen et 2 jours sur la Commune d'Estillac.

Sous la responsabilité du médecin coordinateur du Centre de santé, vous assurez l'accueil téléphonique et physique des usagers ainsi que la gestion administrative des rendez-vous médicaux.
Les missions du poste sont les suivantes :

* Accueille, accompagne, renseigne, oriente le patient dans son parcours de soin
Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques
Effectue la prise de RDV des patients par téléphone ou sur place
Assure la gestion de l'arrivée des RDV et de l'affluence
Veille au confort et à la sécurité de la patientèle présente

* Effectue les tâches administratives pour assister les médecins
Assure la gestion du planning de RDV des médecins : prise de rendez-vous patients, modification des ouvertures des sites, saisie des absences et congés des médecins, toutes modifications utiles à la bonne gestion des plannings des médecins
Numérisation des documents à destination du dossier médical du patient
Saisie du dossier administratif des patients
Effectue des tâches administratives demandés par les médecins (courrier, bon de transport, mise en relation avec les spécialistes et laboratoires, récupération de comptes-rendus)
Effectue les paramétrages des logiciels Weda et Doctolib
Tenue et mise à jour du répertoire du secrétariat
Réception et distribution du courrier

* Participe à la gestion comptable du centre de santé
Vérification de l'ouverture des droits des patients.
Saisie des feuilles de soins électroniques
Encaissement des actes médicaux
Assure en l'absence du régisseur titulaire la bonne tenue de la régie :
Rapprochement des remboursements et gestion des rejets.
Réception et traitement du courrier relatif à l'encaissement des actes médicaux et aux rejets.
Tiens le cahier de la régie, reporte dans Weda le paiement des consultations

* Répond également aux besoins en approvisionnement des patients, des médecins du centre de santé et du secrétariat.
Gestion des stocks et de l'approvisionnement en fournitures de bureau, produits d'entretien et consommables médicaux
Correspondance avec les services techniques et le service informatique en cas de besoin.

* Diplôme de secrétaire médical-e
* Connaissance en matière de réglementation de la sécurité sociale
* Compétences en finances indispensables
* Maîtrise de l'outil bureautique (Pack Office)
* Utilisation des outils collaboratifs : Site Améli, Doctolib, Weda...
* Ponctualité, disponibilité, bonne présentation, assiduité
* Discrétion professionnelle et secret professionnel
* Bonne écoute, amabilité et empathie indispensables
* Capacité à gérer des situations conflictuelles avec le public
* Capacité d'analyse des difficultés rencontrées aussi bien relationnelles que fonctionnelles
* Permis B
* Amplitude d'ouverture de la structure 8h/19h
* Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, CNAS, participation mutuelle prévoyance.