Technicien de Proximité H/F - Gitec

Profil recherché :
De formation type Bac/Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettrons d'assurer une assistance utilisateur efficace.Vous intervenez sur l'ensemble du parc informatique et délivrez les prestations suivantes :
- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile,
- Contrôle des équipements en salle visio
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Installer les applications bureautiques
- Diagnostiquer les pannes réseaux
- Mise à jour des outils de suivi de l'activité

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De formation type Bac/Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettrons d'assurer une assistance utilisateur efficace.