Formateur·rice - Contrôle Qualité - Intervenant Pôle Ménage H/F - Maison et Services

Maison & Services est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, l'entreprise s'est étendue sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises !

Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.

Rejoindre le réseau Maison & Services c'est l'opportunité de vous exprimer en tant que chef d'entreprise. Vous bénéficiez alors de la dynamique générale et de l'expérience de 7 réseaux et de 390 entreprises évoluant sur les métiers :
- Du Service à la Personne
- De la conciergerie locative de courte & moyenne durée
- Du nettoyage pour les professionnels
- De la sécurité

La proximité d'un indépendant, la force d'un réseau !Les missions de l'animatrice/animateur de secteur consistent à encadrer les assistant(e)s ménager(e)s. Elle/Il partage son temps de travail entre la formation initiale et continue des intervenants, le suivi de la réalisation des prestations.

Maison & Services vous propose un CDI à temps complet. Véhicule de service fourni.

Les missions du poste :
- Formation initiale en binôme des nouvelles recru(e)s
- Formation continue des intervenant(e)s
- Point conseil qualité reconnaissance (PCQR)
- Remplacements au pied levé
- Démarrage de prestations complexes
- Réalisation de chantiers définitif

Compétences nécessaires :
- Capacité à encadrer
- Réactivité
- Disponibilités
- Être à l'écoute
- Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité
- Rigueur, organisation

Qualités requises : Esprit d'équipe, autonomie, discrétion et confidentialité, organisation, flexibilité, pédagogie et aisance relationnelle