Réceptionniste H/F - DLSI France

Créé en décembre 1992, le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences en France et à l'étranger. Dans l'hexagone, au travers nos marques : DLSI (Intérim, CDD, CDI), TERCIO (conseil en recrutement spécialisé dans le tertiaire) et EMO DLSI (spécialisé dans les métiers de la menuiserie et de l'agencement), vous offre leurs savoir-faire et leurs expertises.

A l'étranger, au Luxembourg, en Allemagne et notamment en Suisse via sa marque PEMSA, nos spécialistes vous proposent leurs conseils. Présents dans tous les secteurs d'activité, nos experts du recrutement vous proposent toutes les solutions d'emploi : Intérim, CDD et CDI, pour toujours mieux vous satisfaire.

Retrouvez l'ensemble de nos informations et de nos offres d'emploi sur www.dlsi-emploi.com.Le Groupe DLSI et son agence de Puget-Sur-Argens recrutent pour un de leurs clients, dans le secteur de FREJUS (83), un Réceptionniste (h/f)- Accueillir et informer les clients à leur arrivée, leur fournir toutes les informations nécessaires pour un séjour agréable - Gérer les réservations, les enregistrements et les départs (check-in / check-out) des clients
- Répondre aux demandes clients et résoudre les réclamations de manière professionnelle et efficace - Assurer la gestion des plannings, des disponibilités et des tarifs du camping - Assurer un suivi administratif des réservations et des paiements, avec rigueur et précision - Maintenir un environnement d'accueil propre et agréable, reflétant l'image du camping - Collaborer avec les différents services du camping (entretien, animation, etc.) pour garantir un séjour optimal aux clients.
- Participer à la gestion des appels téléphoniques et aux demandes par e-mail. Offrir un service de qualité et faire preuve de disponibilité pour répondre aux besoins des clients
Travail en horaires décalés (week-ends et jours fériés) Environnement de travail agréable et dynamique

- Expérience obligatoire en tant que réceptionniste dans un camping ou dans une structure hôtelière.
- Excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des réservations
- Organisation, rigueur, et gestion des priorités.
- Bon niveau d'anglais, la connaissance d'une autre langue est un plus.
- Dynamisme, capacité à travailler en autonomie et à s'adapter à un environnement en constante évolution.
- Sens de l'accueil, sourire, et professionnalisme.