Hôte - Hôtesse de Caisse en Apprentissage H/F - U Express

Vous suivrez une formation 12 à 18 mois : vous travaillerez 4 jours en entreprise et 1 journée en centre de formation d'apprentis.

Lors du passage en caisse, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.
Grâce à vous, ils repartent avec leurs articles et l'envie de revenir !

Vous aurez les missions suivantes :
Accueil et information auprès des clients
Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle
Partage de l'esprit "Commerçants autrement
Enregistrement et encaissement des achats
Maintien de l'ordre à la caisse

Vous êtes accueillant et vous êtes à l'aise avec les clients.

Vous travaillerez en horaires décalés en fonction du planning.
Amplitude horaires du magasin : du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 et le samedi de 9h à 12h30.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Procéder à l'encaissement

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Supermarchés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.