
Gestionnaire Cotisations en Assurances H/F - Pôle Emploi
- Villefranche-sur-Saône - 69
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vous aurez en charge les missions suivantes :
Accueil téléphonique et orienter :
- Le client
- Le professionnel de santé
Traiter les demandes clients
Saisie administrative :
- Suivie des cotisations
reporting assureurs :
- Reporting cotisations
- Reporting sinistres
- Suivi commission courtiers
paramètrage contrat
Être polyvalent dans les actes de gestion
Maitriser Excel et avoir des notions de comptabilité
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.