Hôte d'Accueil H/F - MC Donald's

McDonalds Beaune recherche un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour renforcer son équipe et garantir une expérience client exceptionnelle.

Votre mission :
- Accueillir les clients avec le sourire et les accompagner tout au long de leur visite
- Être à l'écoute et répondre aux besoins des clients
- Animer les espaces (anniversaires, événements spéciaux)
- Veiller à la satisfaction et au confort de nos clients
- Participer au dynamisme du restaurant en collaboration avec l'équipe
- Mise en place de dégustation des nouveaux produits
- Aller chercher les avis positifs des clients

Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Dynamisme, sourire et bonne humeur
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute
- Flexibilité sur les horaires (matin, soir, week-end)

Première expérience dans l'accueil ou la relation client appréciée (mais pas obligatoire).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.