Agent d'Accueil et Entretien H/F - Ca Agglo Pays D'issoire

L'établissement recherche un(e) agent(e) d'accueil et d'entretien pour le centre aqualudique d'Issoire. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Cheffe de secteur accueil et entretien, il/elle assure l'accueil physique, téléphonique du public et l'encaissement des prestations de l'établissement. Il/elle effectue les travaux de nettoyage et d'entretien des surfaces et du mobilier au sein des locaux accessibles aux usagers et aux personnels en respectant le protocole de nettoyage applicable à l'équipement.
Missions
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers :
- Accueillir, renseigner et orienter le public (horaires, tarifs, activités.) ;
- Appliquer et percevoir les encaissements selon les différentes catégories d'utilisateurs ;
- Contrôler les entrées et réguler les flux d'utilisateurs ;
- Assurer la surveillance de l'environnement accueil et signaler toute situation anormale.

2. Participer à l'état de propreté général de l'établissement :
- Réaliser l'entretien et le nettoyage des différents espaces (accueil, vestiaires, plages de bassins) ;
- Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning d'utilisation et des consignes ;
- Assurer les tâches d'entretien de toutes les surfaces dans le cadre du protocole de nettoyage et dans le respect des consignes de sécurité et des différentes procédures ;
- Veiller au bon fonctionnement et au bon état de propreté de son environnement et du matériel de travail ;
- Contrôler l'approvisionnement en matériels et en produits ;
- Intervenir sur des problèmes de fonctionnement général (casiers, hygiène, sécurité.).

3. Veiller au fonctionnement général de l'accueil :
- Participer à la sécurité générale de la structure dans le cadre du protocole d'organisation de la surveillance et des secours (POSS) et du règlement intérieur ;
- Participer aux réunions et respecter les différentes procédures mises en place ;
- Faire remonter les points bloquants et proposer des solutions.

Date limite pour les candidatures : 9 mai. Prise de poste au 1 juin 2025.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Communiquer efficacement avec le personnel de la piscine, Gérer les conflits entre usagers de la piscine, Gérer les stocks de matériel de nettoyage, Informer les utilisateurs des règles de sécurité à respecter, Nettoyer les bassins et les abords des piscines

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.