Responsable Actions Commerciales H/F - Keolis Orleans Metropole Mobilites

Qui sommes-nous ?

Keolis est un leader mondial de la mobilité partagée. Le groupe assure l'exploitation et la maintenance des réseaux de transports pour le compte de plus de 300
Autorités Organisatrices dans 14 pays.
Conducteurs, mécaniciens, chefs d'atelier, responsables, fonctions supports (ressources humaines, marketing, informatique.). Keolis c'est 68 000 collaborateurs à travers le monde.

A Orléans, notre mission est d'apporter la plus haute qualité de service à nos clients voyageurs Tao et de participer au dynamisme du territoire.
Pour ce faire, la filiale orléanaise regroupe près de 750 collaborateurs qui accompagnent, chaque jour, 130 000 voyageurs sur le réseau bus et tram TAO.

Vos missions :
Au sein de la Direction Marketing et Commerciale, le/la Responsable Actions Commerciales a pour missions principales :
- La mise en place d'actions commerciales et d'outils de promotion
- L'organisation et la participation à des opérations de présence information/vente
- L'analyse, la rédaction et le suivi des réclamations clients
- La commercialisation et le suivi des abonnements annuels
- La coordination des actions transversales
- La mise en place de partenariats avec les commerçants et acteurs de la Cité
- Le recrutement, la formation et l'encadrement d'équipes d'intérimaires
- La prospection des entreprises et administrations

Votre profil :
- Bac +3 Technique de Commercialisation / Master

Sens commercial
Connaissance des techniques de commercialisation
Qualités orales et rédactionnelles
Permis B

Experience : 5 An(s)

Compétences : Déterminer le potentiel d'un client ou prospect, Élaborer une stratégie commerciale, Mettre en oeuvre une stratégie commerciale

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).