Formateur et Superviseur Commercial H/F - Rubafilm

Rubafilm Production, entreprise familiale et dynamique, conçoit, produit et distribue des solutions d'emballage et de suremballage pour des professionnels, sur des métiers très diversifiés. Notre entreprise propose une gamme étendue de matériaux et de services.

Notre usine de production est basée à Pontcharra sur Turdine (69).Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Formateur et Superviseur Commercial pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'intégrer et de former les nouveaux collaborateurs tout en assurant un rôle clé dans la formation continue des équipes commerciales. Vous serez également responsable de la supervision des équipes commerciales pour garantir la performance et l'amélioration continue des résultats de l'entreprise.
Des déplacements réguliers à travers la France sont à prévoir, ainsi que des déplacements fréquents sur nos sites de Colomiers (31) et Jeumont (59).

Missions :

1. Formation des nouveaux entrants :
- Participer au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs, en lien avec les RH.
- Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs en leur apportant les bases de connaissances sur les produits.
- Former les équipes sur les arguments commerciaux, les techniques de vente et les bonnes pratiques lors des appels téléphoniques.
- Assurer une formation continue des équipes sédentaires et terrains sur la gamme de produits, les évolutions de celle-ci et les nouvelles techniques commerciales.

2. Formation continue des équipes commerciales :
- Animer des sessions de formation régulières pour les équipes commerciales, en mettant l'accent sur la performance et la maîtrise des produits.
- Développer et actualiser des supports de formation adaptés aux besoins spécifiques des équipes.
- Évaluer les connaissances à chaud et à froid des collaborateurs, et ajuster les formations en fonction des résultats obtenus.

3. Supervision commerciale :
- Analyser les performances des équipes commerciales (taux de conversion, fidélisation, nombre d'offres, nombre et durée des appels, suivi des leads web) et proposer des actions correctives.
- Réaliser des écoutes téléphoniques des appels clients pour évaluer la qualité des discours commerciaux et la satisfaction client.
- Coacher et accompagner les commerciaux pour améliorer leurs performances individuelles et collectives.

Profil recherché :
- Vous avez une expérience réussie dans la formation de collaborateurs et la supervision d'équipes commerciales, idéalement dans le secteur industriel.
- Vous maîtrisez les techniques de vente, les arguments commerciaux et les bonnes pratiques des appels téléphoniques et RDV clients.
- Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), capable de transmettre des connaissances techniques et commerciales de manière claire et pédagogique.
- Vous avez un esprit analytique qui vous permet d'évaluer les performances des équipes et de mettre en place des actions correctives efficaces.
- Vous êtes motivé(e), proactif(ve) et avez un fort esprit d'équipe.
- Vous êtes ouvert(e) à des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire français, notamment sur nos sites de Colomiers et Jeumont.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion.
- Participer à un projet de formation ambitieux et avoir un impact direct sur la performance commerciale.
- Travailler dans un environnement stimulant où votre expertise et vos idées seront valorisées.
Si vous êtes passionné(e) par la formation, le coaching commercial et que vous souhaitez participer à l'amélioration continue de notre équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature !