Agent d'Accueil et de Surveillance - Mairie de Roubaix H/F - Fonction publique Territoriale
- Roubaix - 59
- Fonctionnaire
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Les missions du poste
Prendre la vie côté Roubaix, c'est faire le choix d'une ville où l'audace, l'innovation, la création, l'ouverture ne sont pas de vains mots. Roubaix (98 000 habitants, 3e ville des Hauts-de-France), on y habite, on y travaille, on y crée, on s'y instruit. Bref, on y réussit ! Et si, comme 12 000 étudiants et 46 000 salariés, vous preniez la vie côté Roubaix ? Notre collectivité compte déjà 2500 talents. Rejoignez-les !
L'agent d'accueil et de surveillance (f/h) sera amené à veiller aux ½uvres, accueillir le public, orienter et renseigner les visiteurs et s'assurer du respect des règles de sécurité. Ils effectueront la manutention des objets et participeront à la gestion des collections. Ils pourront avoir en charge la tenue de la billetterie, du PC-Sécurité ou être détachés en régie des collections lors des montages et démontages d'expositions.
La Piscine Musée d'Art et d'Industrie André Diligent, symbole du renouveau culturel de Roubaix, a ouvert ses portes en 2001. Son équipe de 60 personnes accueille plus de 220 000 visiteurs et produit 9 à 12 expositions par an.
Vous savez :
* Accueillir et renseigner du public ;
* Présenter les informations relatives au musée, communiquer sur les principales ½uvres et l'histoire du musée ;
* Assurer la surveillance de la sécurité de salles et de publics ;
* Intervenir avec calme en cas de vol, incendie ou accident ;
* Tenir une billetterie ;
* Tenir un PC-Sécurité, effectuer des rondes, vérifier les entrées / sorties et filtrer les accès ;
* Assurer le nettoyage quotidien de mobilier de présentation d'½uvres (vitrines, socles...) ;
* Participer à l'organisation et au montage de manifestations en lien avec une régie technique.
Le profil recherché
Vos atouts :
? Savoirs
* Connaissance du musée La Piscine et intérêt pour le secteur culturel
* Maîtrise des gestes de premiers secours et de la réglementation des ERP
* Expérience en surveillance et accueil du public
* Connaissances en anglais ou autre langues appréciées
* Formation SSIAP1 ou 2 souhaitée
* Permis B
? Savoir faire
* Adaptabilité face à différents publics
* Mémorisation de la disposition des salles
* Capacité à identifier et décrire des anomalies
* Capacité à identifier et surveiller des visiteurs ayant un comportement décalé
* Maîtrise d'un logiciel de billetterie
? Savoir être
* Calme, diplomatie, courtoisie et amabilité
* Disponibilité