
Alternant Tea Sommelier - Conseiller Vente Spécialisé H/F - Palais des Thes
- Thoiry - 01
- Alternance
- Palais des Thes
Les missions du poste
Rejoindre Palais des Thés, c'est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d'une passion : le thé
Le Palais de thés recherche un alternant pour sa boutique à Thoiry.
En travaillant au Palais des Thés, vous êtes l'ambassadeur.rice de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients. Soucieux.se d'offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle. Vous avez à coeur de développer collectivement les performances de votre boutique et d'en assurer une tenue exemplaire.
Tea Sommelier est un métier que Palais des Thés a inventé : il consiste à initier et guider nos clients dans leur découverte du thé, de ses plaisirs et de ses bienfaits. Bien plus qu'un simple métier de la vente, c'est un métier d'expertise et de passion auquel Palais des Thés forme ses collaborateurs.
Durant votre première année dans notre maison, nous vous accompagnerons par un parcours de formation à L'Ecole du Thé en parallèle de votre présence en boutique. Cette formation exhaustive vous permettra de passer le certificat de Tea Sommelier. Après l'obtention de votre titre, vous pourrez fièrement revêtir l'insigne de Tea Sommelier.
Déroulement des entretiens
Une fois votre profil sélectionné par notre service RH, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique ou en visio. Si cette étape est concluante, nous vous proposerons un entretien en boutique afin que vous puissiez nous rencontrer. A l'issue de cette rencontre, nous vous ferons un retour dans les jours suivants.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Présenter et valoriser un produit ou un service, Organiser, aménager un espace de vente
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.