Télévendeur - Télévendeuse H/F - Pôle Emploi

Plusieurs CDD possibles en fonction de vos disponibilités :
- De avril à octobre
- De mai à septembre
- Juin/juillet/août

Vos principales missions sont les suivantes :

* Entretenir, suivre et fidéliser un portefeuille d'entreprises-clients ;
* Développer le portefeuille clients ;
* Traiter les appels entrants ;
* Émettre des appels sortants ;
* Mettre à jour la base des données.
* Établir les propositions commerciales

Rythme environ 10 appels par heure avec prise de commande.
Travail avec intensité renforcée pendant la saison estivale.
Primes pouvant aller jusque 150€/mois

Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique - et une aisance rédactionnelle

Vous aurez une petite formation en doublon avec une personne déjà en poste maximum 1 semaine.

Prime de 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté (moitié en juin et moitié en décembre)

Experience : 3 Mois - sur même type de poste

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne, Sens du commerce, Savoir détecter des besoins, Informatique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.