Guest Manager H/F - Rocabella

Nous recherchons pour notre établissement un/e Guest Manager H /F

Le/La Guest Manger est l'interlocuteur/ interlocutrice privilégié/e des clients, de ce fait il/ elle assure l'accueil des clients, facilite leur séjour et satisfait leur demande. Il/Elle veille au respect des standards de qualité de l'hôtel et, est attentionné/e aux moindres détails.

Savoir faire :
- Recevoir la clientèle
- Création de la documentation
- Améliorer et développer les prestations
- Conciergerie
- Réservation
- Accompagner la clientèle
- Satisfaire et fidéliser la clientèle
- Programmer des activités

Savoir être :
- Organisé/e
- Se réinventer
- Bilingue anglais
- Autonome
- Réactive et flexible
- Attentives aux demandes

Le site est desservi par les transports en commun mais compte tenu des horaires vous devez être autonome dans vos déplacements.

2 jours de repos par semaine
Poste non logé

Poste à pourvoir jusqu'au 31 octobre 2025

Experience : 5 An(s)

Compétences : Techniques du service en salle, Accueillir le client et l'installer

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage