Responsable TMA - Projets sur Mesure - Paris H/F - Kicklox

À propos de l'entreprise

Les secteurs d'activité
Automobile, Aéronautique, Spatial, Défense & Sécurité, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Chimie / Pétrochimie, Digital & E-Commerce, Naval, Machines & Industrie Lourde, Pharmaceutique / Biotechnologie, Banque & Assurance, BTP

Présentation
Expert en Assistance Technique, Recrutement et Formation dans les secteurs IT, Électronique & IoT. Nous propulsons votre carrière et accélérons vos projets IT & Industrie 4.0 avec des solutions sur mesure. Transformez vos ambitions en réalité avec notre accompagnement dédié.

Taille de l'entreprise
Entre 15 et 50 salariésL'offre

Secteurs
Services & Systèmes d'Informations

Missions à réaliser

Missions :

Missions principales :
- Piloter l'animation quotidienne de l'équipe TMA composée

de 7 à 8 personnes, avec une perspective d'agrandissement à 12-13

collaborateurs.
- Assurer la gestion et l'amélioration continue des

relations clients, et être force de proposition pour des solutions innovantes.
- Piloter la structure et suivre efficacement les aspects

financiers et de rentabilité du centre de service.

Missions annexes :
- Participer activement aux réponses d'avant-vente et

rédaction de propositions commerciales et/ou techniques.
- Encadrer et former les équipes pour augmenter leur

savoir-faire et leur autonomie.

Modalités
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 8+ ans
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : 60000 € - 70000 € par an selon expérience
- Localisation : 92300 Levallois-Perret, France
- Télétravail partiel

Le profil recherché

Compétences requises
PHP, Managment, TMA

Description du profil

Contexte du poste :

Notre entreprise, reconnue dans le secteur du digital pour

ses solutions sur mesure, est en quête d'un Responsable de Centre de Service

(TMA) pour renforcer notre département de maintenance applicative. Située à

Paris, notre société se distingue par sa capacité à accompagner ses clients

tout au long du cycle de vie de leurs applications. Avec une équipe actuelle de

12 personnes dédiées à la gestion d'environ 50 applications pour divers

clients, nous envisageons de scinder notre activité pour améliorer notre

efficacité. Ce poste est essentiel pour structurer un nouveau plateau dédié

essentiellement à la maintenance et à l'évolution des applications. Nous

recherchons un profil qui saura piloter cette nouvelle entité et insuffler une

dynamique de croissance.

Missions :

Missions principales :
- Piloter l'animation quotidienne de l'équipe TMA composée

de 7 à 8 personnes, avec une perspective d'agrandissement à 12-13

collaborateurs.
- Assurer la gestion et l'amélioration continue des

relations clients, et être force de proposition pour des solutions innovantes.
- Piloter la structure et suivre efficacement les aspects

financiers et de rentabilité du centre de service.

Missions annexes :
- Participer activement aux réponses d'avant-vente et

rédaction de propositions commerciales et/ou techniques.
- Encadrer et former les équipes pour augmenter leur

savoir-faire et leur autonomie.

Stack technique :

Stack à maîtriser :
- Une bonne compréhension de PHP est essentielle.
- Expérience avec TMA de projets en environnements Java est

un plus.

Environnement

technique global :
- Applications web et métiers, avec de l'applicatif grand

public.
- Utilisation de frameworks tels que Symfony, Laravel ou

Zend seraient un avantage.

Profil recherché :
- Expérience : 10 ans d'expérience dans un rôle similaire

avec une bonne compréhension de la TMA.
- Soft Skills : Excellentes compétences en communication,

capacité à gérer des relations client complexes, esprit d'initiative et

leadership.

Avantages :
- Variable : basés sur les performances financières et la

croissance du chiffre d'affaires.
- Avantages sociaux : ticket restaurant, transport et

mutuelle pris en charge à 100%.
- RTT : 10 jours par an.
- Télétravail : 2 jours/semaine

Pourquoi nous rejoindre ?
- Projets challengeant
- Equipe dynamique
- Place au COMEX

Langues
Français

Catégories
IT Manager / Head of IT