Spa Praticien - Praticienne H/F - Domaine Vanneaux First Shanghai Hotel

Le Domaine des Vanneaux, Hôtel, Golf & Spa Mgallery.

L'hôtel se compose de 67 chambres et suites, d'un restaurant gastronomique, d'un
bar, de 7 Salles de réunions, d'un Spa 5 Mondes et d'une piscine extérieure.

Venez écrire l'histoire de ce domaine, niché dans le cadre privilégié du Golf de L'Isle Adam !Vous avez le sens du service ? Vous êtes passionné (e) par le bien-être ?
Vous êtes peut-être notre futur talent !

Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous serez en charge :
- Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme
- Assurer la satisfaction des client(e)s, connaître parfaitement les services proposés afin d'être en mesure d'informer nos clients et répondre à leurs demandes.
- Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins
- Réaliser les massages, les soins du visage et corps et les prestations esthétique - Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée
- Développer le chiffre d'affaire et s'investir dans la réussite du spa
- Participer au bon fonctionnement et à l'entretien général du spa Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du bien-être
- Fidéliser notre clientèle et participez au développement du chiffre d'affaires du Spa
- D'appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme

Profil recherché :

- Vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.
- Vous aimez les valeurs de l'hôtellerie haut de gamme,
- Vous avez le souci du détail et êtes à la recherche de l'excellence et de la performance.
- Vous disposez d'une première expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Vous avez un excellent relationnel et sens du service client.
- Bon niveau d'anglais

Experience : 6 Mois

Compétences : Concevoir des protocoles de soins esthétiques, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser des soins du visage et du corps

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.