Réceptionniste de Nuit - Night Auditor H/F - Hotel le Roi Theodore

Vous évoluerez au sein d'un hôtel 4 étoiles accueillant une clientèle française et étrangère.Réceptionniste de nuit dans un hôtel 4*

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.