Agent Hôtelier Polyvalent H/F - Pôle Emploi
- Lens - 62
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vous avez une expérience dans le service, une formation interne sur la réception peut être envisagée.
Vous occupez le poste d'agent polyvalent d'hôtellerie H/F.
Vos missions seront :
- Service du petit déjeuner en salle
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Réception des demandes
- Enregistrer les réservations selon disponibilités des chambres
Vous avez de l'expérience ou un diplôme dans le domaine.
Vous travaillez 20 à 30h/semaine selon l'activité, weekend, jours fériés, soirs de matchs avec un planning à la semaine
2 jours de repos dans la semaine
Horaires du matin, midi ou du soir (planning tournant)
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - Sur un poste similaire
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire