
Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établissement Hôtelier H/F - Pôle Emploi
- Nice - 06
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Dans le but de développer notre clientèle, nous recherchons, pour notre hôtel 4 * situé à Nice centre notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) (H/F) pour un contrat en CDI.
Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :
* De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
* De la gestion des réservations
* De la mise en application des procédures en vigueur
* Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée
* Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
* Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme
* Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
* Vous êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute
* Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
* Une maîtrise courante de la langue l'Arabe, et l'Anglais.
* Diplômé d'un Master en Gestion du développement commercial, ainsi que la connaissance du logiciel Thais
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - sur poste similaire
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire