Technicien Informatique Junior H/F - Dômes Pharma

Groupe familial indépendant, Dômes Pharma est une ETI présente depuis 1947 dans l'Industrie Pharmaceutique qui compte 400 salariés en France, en Angleterre, en Allemagne, en Espagne et aux USA.

Notre intégration verticale nous permet de maitriser toute la chaine de valeur. Une spécificité qui nous met en relation avec tous les acteurs de la santé animale : scientifiques, industriels, pharmaciens, vétérinaires et propriétaires d'animaux.Attributions

Vous assurez le support des utilisateurs du Groupe ainsi que l'installation, le dépannage, l'entretien du parc d'équipements informatiques selon les règles de sécurité et la réglementation.

Missions Principales
- Maintenir à jour le référentiel concernant l'installation et le maintien des équipements informatiques.
- Être le garant de l'application des procédures d'exploitation Groupe.
- Assister les utilisateurs au quotidien dans leurs divers incidents informatiques.
- Traiter les demandes de support.
- Assurer une assistance de proximité sur les différents sites du Groupe.
- Former les utilisateurs sur les équipements informatiques.
- Installer les matériels et logiciels (ordinateurs Windows et appareils mobiles iOS ou Android)
- Configurer le matériel pour l'ensemble des utilisateurs

Qualités :
- Vous avez de fortes capacités d'organisation et savez travailler en équipe.
- Vous êtes très à l'aise pour communiquer aussi bien en interne qu'en externe.
- L'autonomie, le sens des priorités, la responsabilité, la solidarité, la rigueur et l'adaptabilité sont des qualités nécessaires à la réussite de vos missions.

Formation : BTS ou DUT informatique.

Expérience : Avoir acquis une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.

Langues : [Anglais] Obtenir et comprendre les informations, donner des renseignements techniques pour assister les utilisateurs.

Poste à pourvoir : Immédiatement en Contrat à Durée Indéterminée.