Technicien SAV Sédentaire H/F - Nrh010

Neptune RH, Cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les services ressources humaines (recrutement CDI/CDD, travail temporaire, formation).Notre client est leader, depuis plus de 70 ans, dans l'étude et la construction de machines tournantes de câblages électriques spéciaux.

Implantée sur le bassin roannais, la société, grâce à ses départements R&D et Ingénierie, développe des solutions innovantes pour ses clients internationaux.
Afin de renforcer ses équipes, nous l'accompagnons dans sa recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV sédentaire F/H sur la région de Roanne.

Rattaché(e) au responsable SAV et après une période de formation interne, vous occupez le poste de Technicien SAV sédentaire H/F et avez pour principales missions :

- Planifier et organiser les déplacements à l'international chez les clients,
- Préparer des dossiers techniques avant mission de nos techniciens sur site clients,
- Assurer l'assistance technique des clients (lecture des plans mécaniques et électriques, diagnostic en ligne sur automate et variateur de fréquences) : mise en place d'actions correctives SAV,
- Proposer des améliorations de produits en lien avec les bureaux d'études électriques et mécaniques,
- Traiter les réclamations clients.

Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +2 en Electrotechnique / Automatisme.
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans la machine spéciale et / ou équivalent.

Vous avez un bon niveau d'anglais oral et écrit.
Vous êtes force de proposition, rigoureux et avez le sens du service client.

Vous vous reconnaissez ?! Adressez-nous votre candidature !

Infos complémentaires
CDI / 38.5H hebdomadaires / RTT
Rémunération : 30000 à 38000€ bruts / an
Accessoires de salaire : Complémentaire santé familiale payée à 100% par l'employeur / tickets restaurant / CSE

Experience : 2 An(s)

Compétences : Identifier les composants et les pièces défectueuses, Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation, Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement, Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire