Assistant ADV H/F - HAYS

Notre client, société internationale et principal producteur dans son domaine, recherche un Assistant ADV anglais courant, en CDI.

Au sein du service Administration des ventes et rattaché à la Responsable Administration des ventes, votre mission est de gérer les missions quotidiennes et opérationnelles du service Export. Ainsi, vous prenez en charge des commandes dans le respect des délais et conditions définis, tout en organisant et gérant le suivi aussi bien commercial, qu'administratif des commandes.
Réel point d'entrée, vous êtes le lien entre les filiales, l'équipe commerciales et la production et la qualité. Vous répondez aux questions adaptées aux clients, en garantissant leur satisfaction. D'autres missions vous seront confiées.

Vous êtes issu d'une formation Commerce International ou équivalent (Bac +2 minimum) et vous justifiez d'une première expérience réussie dans un service ADV. Doté d'un excellent relationnel et sens des responsabilités, vous êtes proactif et parlez couramment l'anglais.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable et la connaissance d'un ERP est souhaitée.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.