Chargé de Méthodes et Outils 44 H/F - SPIE CityNetworks

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?

Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.

Notre filiale SPIE CityNetworks met en place des solutions au service des citoyens et de la performance des territoires. Elle intervient à toutes les étapes - conception, réalisation, exploitation et maintenance - de la mise en oeuvre des réseaux d'énergie, des réseaux numériques, des services à la cité, du transport et de la mobilité.

Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.Au sein du service Orange Ouest de la direction opérationnelle télécom nord, et de l'équipe Maintenance Télécom, nous recherchons un chargé de méthodes et outils en charge d'accompagnement le déploiement des outils, process, et amélioration continue et de l'animation d'une équipe de deux personnes.
Vos missions sont les suivantes :
Pilotage de deux chargés de méthode et amélioration continue dans la réalisation de leurs missions (un alternant / un CDI)
Appui aux opérationnels sur la Méthode en participation à l'élaboration des process du service, leur mise en application et leur mise à jour
Préconise des méthodes visant à trouver la cause des défaillances récurrentes et propose des solutions.
Gère la création, la consolidation et la compilation des indicateurs de suivi d'activité demandé par le client sur tout le périmètre du contrat
Gère la création, la consolidation et la compilation d'indicateurs et tableaux de bord de suivi de l'activité en interne afin d'accompagner les opérationnels dans le pilotage
Sait cadencer et suivre un projet, pour assurer son déploiement dans les délais
Communique avec en externe (client) et interne (service maintenance, autres filiales) de manière régulière
Dans la réalisation de vos missions, vous êtes en mode service auprès de ses clients internes pour les accompagner sur la prise en main et l'amélioration des outils et le bon suivi des indicateurs de pilotage. Vous travaillez étroitement avec les équipes opérationnelles.

Bac +2/3 en méthodes / outils, avec des compétences fortes en informatique / développement et compilation de données.
Vous êtes autonome, force de proposition et votre goût pour l'innovation vous permettra de mettre en place les améliorations nécessaires sur votre poste. Vous possédez la capacité à comprendre les besoins des clients internes ainsi qu'un bon esprit d'analyse.
Vous avez une première expérience de management.