Directeur Commercial en Hotellerie Restauration H/F - Pôle Emploi

Résumé du poste :
Nous recherchons un(e) directeur/trice commercial & réceptionniste au tempérament dynamique et investi pour rejoindre notre équipe d'un Hôtel 4**** sur Nîmes

Vos Fonctions Seront :
- Assister la direction
- Développer le Commercial de l'Hôtel
- Répondre aux demandes de Séminaires
- Gérer les Check-In / Check-Out - Facturations et Prises en Charges
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
- Effectuer des tâches administratives de base
- Aider les serveurs au service en restaurant et à la mise en place de la salle

Exigences :

- Expérience antérieure en tant que commercial ou développeur marketing
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise d'une langue étrangère
- Excellente présentation

Formation interne pour la réception

Nous recherchons une personne polyvalente, impliqué dans son travail, avec un tempérament dynamique. Horaires de travail variés, en journée ou en soirée jusqu'à 23h00 quelques rares coupures travail tous les DIMANCHE

Experience : 12 Mois

Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Analyser, exploiter, structurer des données, Déterminer le potentiel d'un client ou prospect, Élaborer une stratégie commerciale, Mettre en oeuvre une stratégie commerciale

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.