Technicien SAV Commande H/F - JOOA Group

Pourquoi rejoindre JOOA ?

Chez JOOA, nous connectons les talents exceptionnels avec des entreprises qui leur ressemblent ! Notre mission ? Vous accompagner vers votre plein potentiel avec bienveillance et engagement.

Nous valorisons chaque candidature, y compris celles des personnes en situation de handicap. Parce que chez nous, chaque talent compte !

Notre client ? Une entreprise spécialisée dans la distribution d'articles de sport.Rattaché(e) au Responsable Technique, vous assurerez deux volets principaux :

Préparation de commandes :
- Gestion des expéditions journalières (colis, palettes, étiquetage).
- Coordination avec transporteurs pour livraisons, retours clients, containers.
- Suivi des inventaires et remontée des ruptures de stock.
- Organisation et propreté de l'entrepôt (application des normes de sécurité).

Service Après-Vente (SAV) :
- Accueil client sur site à Colombes et diagnostics techniques (sur place ou par téléphone).
- Réponse aux courriels clients sous 48h, rédaction de devis et suivi des dossiers.
- Réparation de matériel retourné et coordination avec le service administratif.
- Participation à des salons et événements sportifs.
- Missions itinérantes (10 missions par an, 2 à 5 jours par mission).

Permis B obligatoire (CACES 3 est un plus).

Compétences :
À l'aise avec l'informatique (Pack Office, Odoo).
Connaissances en mécanique ou bricolage appréciées.
Notions d'anglais souhaitées.

Qualités personnelles :
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Dynamisme, esprit d'initiative, et souci du service client.

Notre offre est ouverte à tous et met un point d'honneur à valoriser la diversité des talents, dans un esprit inclusif et bienveillant.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et rejoignez l'aventure JOOA !