
Saison Ete 2025 - Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Pv Exploitation France
- Bourg-Saint-Maurice - 73
- CDD
- Pv Exploitation France
Les missions du poste
***Saison ETE 25*** poste logé
Vous êtes un/e candidat/e motivé(e) et disponible prêt à effectuer les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique, check in, check ou, facturation, encaissement, traitement des réservations, ventes de prestations annexes, de séjours en direct et au téléphone.
Suivi des mails, relance d'interventions techniques et ménage dans les appartements, contrôle des no show, gestion des litiges.
Vous êtes sous la responsabilité de la Chef de réception.
Ça vous inspire ? N'hésitez pas à nous rejoindre.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Logiciels ; Unix, Polo et le Pack Office
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.