Responsable Exploitation Transport de Marchandises H/F - Ottaviani Logistique

Nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation (H/F) pour rejoindre notre équipe.
En tant que Responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes :
Recrutement / remplacement :
- Recrutement et embauche du personnel roulant et des acteurs liés à l'exploitation
- Validation des absences, des congés demandés par les salariés roulants
Exploitation des tournées conducteurs :
- Coordination et supervision du plan transport dans son intégralité
- Animation de l'équipe et gestion des compétences (réunions transport, définition d'objectifs et plan d'actions)
- Pilotage des indicateurs de performance et rentabilité de l'exploitation (heures conducteurs, consommations, sinistres)
- Identification des problèmes d'exploitation et définition de plan d'actions adéquats
- Reporting régulier auprès de la direction dans une démarche d'amélioration continue avec le souci permanent de l'intérêt de l'entreprise
- Suivi des indicateurs de qualité, du déploiement opérationnel et de la réussite des prestations clients
- Suivi du respect de la législation transport avec édition des infractions mensuelles
- Gestion administrative et sociale du personnel (entretien préalable, sanctions à appliquer, interventions lors de conflits, entretien de progrès)
- Contrôle et pointage des dossiers clients avant facturation
Gestion flotte véhicules :
- Suivi sinistralité et litiges marchandises
- Contrôle des devis fournisseurs et validation des factures avant mise en règlement
- Supervision / suivi de la flotte véhicules et du matériel dédié à la livraison (conformité visites règlementaires) en lien direct avec le responsable flotte et nos prestataires extérieurs
Savoir :
- Maîtrise parfaite de la législation transport routier de marchandise
- Réglementation des véhicules VL - PL - SPL : suivis périodiques obligatoires
- Elaboration de tableaux de bord : Excel
- Maîtrise des Outils bureautiques / organisation administrative
Savoir et faire :
- Gestion du personnel
- Pilotage d'un pôle
- Gestion des conflits
Savoir être :
- Capacité managériale et sens de la pédagogie
- Résistance au stress
- Sens de l'organisation, de la planification et de l'anticipation
- Fort leadership
- Sens des priorités et capacité de prise de hauteur

Experience : 3 An(s) - SUR LE POSTE

Compétences : Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.