
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - Hotel de la Rhune
- Ascain - 64
- CDD
- Hotel de la Rhune
Les missions du poste
Nous recherchons pour compléter notre équipe un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : réception + service au bar.
Vos missions :
- Accueillir et orienter la clientèle
- Effectuer le suivi des commandes et la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier et traiter les demandes des clients
- Monter les bagages (Etablissement sans ascenseur).
- Service au bar
Maîtrise du logiciel GHM souhaité, ainsi que la pratique de l'anglais et de l'espagnol.
Poste NON LOGE
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - souhaitée sur poste équivalent
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais souhaité, Espagnol souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.