Agent d'Accueil H/F - CIAS Annemasse agglo

Le Centre Intercommunal d Action Sociale (CIAS) gère deux établissements d accueil pour personnes âgées en perte d autonomie et un service d accueil de jour sur le territoire d'Annemasse Agglo en Haute-Savoie :

EHPAD La Kamouraska : 4 rue de Vernaz, 74240 Gaillard
EHPAD Les Gentianes : 30 chemin de Servette, 74100 Vétraz-Monthoux

Chacun des EHPAD accueille 80 résidents et possède une unité de vie protégée.MISSIONS ET ACTIVITES

- Rédaction de courriers divers
- Saisine et affichage de notes de services aux agents et d'information aux familles.
- Demande de devis pour élaboration des bons de commande
- Elaboration des bons de commande pour l'établissement
- Gestion et suivi administratif des clés et des badges d'entrée
- Transmission des menus quotidiens et hebdomadaires aux destinataires.
- Gestion des repas des agents : Commande auprès des cuisines, transmission des tickets prévus à cet effet, information au service paie
- Accueil physique des visiteurs (famille, livreurs, ambulanciers, etc.) et surveillance des entrées et sorties depuis le poste d'accueil
- Suivi administratif des mouvements de résidents
- Répondre aux demandes de renseignement du public, délivrer les dossiers d'admission et expliquer la procédure, les droits et obligations, les types de séjour, le fonctionnement institutionnel, le public accueilli etc.
- Tenu du standard téléphonique, filtrer, aiguiller, prendre les rendez-vous, transmettre des messages en fonction de l'urgence etc.
- Gestion des dossiers de demande d'admission et gestion administrative des admissions

QUALIFICATIONS ET DiplômeS REQUIS
Diplôme en secrétariat apprécié

CONDITIONS D'EXERCICE
Temps de travail : Temps complet, 5 jours par semaine du lundi au vendredi
Contrat : CDD du 09/06/2025 au 13/06/2025 inclus
Lieu d'exercice : EHPAD les Gentianes à Vetraz-Monthoux (74)
Cadre d'emploi : Adjoint administratif - Catégorie C - Filière administrative

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.