Receptionniste H/F - Hotel Centre Ville

Hôtel secteur centre de Grenoble.Nous recherchons avant tout une personnalité avec des savoirs être tels que le sens du relationnel, la réactivité et le dynamisme.
Il est nécessaire de savoir parler anglais pour échanger avec la clientèle.

Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles proche de la gare, vous assurez la réception de 36 chambres avec toutes les tâches qui y sont attachées.

Vous travaillez du lundi au vendredi / 14h - 21h
Nous acceptons les profils débutants ou confirmés, vous faites preuve de polyvalence dans vos fonctions, nous pouvons vous former à la prise de poste.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de planification, Gestion des budgets hôteliers, Utilisation de logiciels de réservation, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Clôturer une caisse, Identifier un compte débiteur, Contrôler des moyens de paiement, Procéder à l'encaissement, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Utiliser les outils numériques

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire