Régulateur Facturier H/F - Eureka expertise RH

Eureka Expertise RH, filiale du Groupe LA VARAPPE, propose un service spécifique dédié aux profils expérimentés et se veut le partenaire stratégique des employeurs.

Portés par une ambition forte d'amplifier les compétences et d'inscrire nos salariés dans un parcours de progression, nous plaçons l'humain avant tout. Nous proposons une solution RH 360° globale, agile et sur-mesure.

A l'écoute constante de nos clients et collaborateurs-trices, nos équipes de proximité apportent leur expertise au quotidien.

L'histoire du Groupe LA VARAPPE s'écrit chaque jour un peu plus...et si c'était en partie grâce à vous ?

Dans le cadre de sa politique d'éthique et de diversité, Eureka Expertise RH s'engage au quotidien à étudier toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap, de manière juste et égale.Votre mission
Au sein d'une structure spécialisée dans le transport sanitaire, vous jouerez un rôle essentiel en tant que Régulateur Facturier H/F. En lien avec la directrice opérationnelle et sous la responsabilité du chef de bureau exploitation, vous assurerez la gestion administrative des dossiers de transport, de la facturation et de la régulation des plannings.

Vos responsabilités
- Facturation :
- Centraliser et vérifier les dossiers de transport.
- Assurer la bonne constitution des dossiers et le suivi des dossiers incomplets.
- Saisir les factures pour télétransmission et envoi postal.
- Gérer les anomalies de dossiers et de remboursements.
- Régulation :
- Répondre aux appels entrants et gérer les demandes.
- Élaborer le planning des conducteurs pour le lendemain et ajuster selon les contraintes.
- Fournir les informations essentielles aux équipes de terrain.

Contrat :
- Lieu : Nevers (58)
- Type de contrat : CDI
- Horaires : 35 heures par semaine, avec possibilité de week-ends et jours fériés
- Pré-requis : Permis B obligatoire.

Profil recherché
- Savoir-faire :
- Identifier les situations urgentes et réagir de manière appropriée.
- Travailler en équipe et développer une relation de confiance avec les patients.
- Savoir-être :
- Discrétion, adaptabilité et rigueur.
- Bonne communication, écoute, patience, et autonomie.
- Sens du service client et des relations humaines.