Vendeur Pieces Auto Call Center H/F - Alliance Automotive Group

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale ADF RISSO un(e) VENDEUR PIECES AUTO CALL CENTER H/F en CDI, basée à VANNES (56).

L'agence est composée de 27 collaborateurs et est spécialisée dans la distribution de pièces automobiles.Directement rattaché(e) au Directeur de Magasin, en tant que Vendeur Pièces Auto Call Center (H/F) vous assurez les missions suivantes :
- Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
- Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients

Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !