Médiateur Social H/F - Pôle Emploi

Les objectifs du poste sont de :

- Améliorer le soutien et l'aide apportés aux habitants du quartier prioritaire Près d'Arènes, afin de favoriser les liens familiaux, permettre aux familles d'améliorer leurs relations avec les institutions et -Développer l'autonomie des personnes par une fonction d'interface entre les populations en difficulté d'insertion sociale et culturelle.

- Faciliter l'accès aux services publics des personnes éprouvant des difficultés à bien communiquer avec eux, pour des raisons liées à une mauvaise maîtrise du français, ou à des problèmes socio-économiques.

Missions et activités :

ü Favoriser l'accès aux droits : Accueillir, informer, accompagner et orienter les habitants dans leurs démarches administratives ;

ü Assurer l'interface auprès des différentes administrations : créer du lien entre la personne en demande et l'institution concernée ;

ü Faciliter l'accès à la vie associative : participer à l'organisation des activités et manifestations du quartier en sensibilisant et impliquant les familles ;

ü Réorienter le public jeune sans activités vers les structures adaptées (Pôle emploi, MLI, Maisons des adolescents, Face Hérault.) ;

ü Aller à la rencontre des publics dans l'espace public : participer aux manifestations du quartier avec les partenaires associatifs. ;

ü Développer et entretenir un réseau partenariat, intégrant notamment des employeurs de médiateurs adultes-relais présents dans le quartier prioritaire cible ;

ü Identifier les besoins de la population

ü Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale

ü Identifier les motifs de tension et les risques de conflits

ü Rédiger des demandes de subventions, piloter et assurer le suivi de projets et dresser des bilans

ü Organiser et participer à des événements locaux

Experience : Débutant accepté

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Organiser une médiation sociale, Accueillir, orienter, renseigner un public, Évaluer régulièrement les besoins de la personne

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire