Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - Tercio

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Banque nationale située à Tassin (69), un Technicien support informatique (h/f)

Votre profil
- Diplômé d'un Bac +2 minimum, type BTS SIO, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans la relation client
- Très bon relationnel au téléphone et goût pour l'assistance informatique
- Aisance avec Windows et ses outils

Votre mission
Au sein du centre d'assistance technique vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre de la migration vers Windows 11.
- Traitement des appels entrants pour effectuer un diagnostic technique
- Accompagner les usagers pour la bonne réalisation de la migration et les renseigner sur les nouvelles fonctionnalités

Bon à savoir :
Mission intérimaire de 5 mois à pourvoir début mai 2025
37h hebdo (du lundi au vendredi ou du mardi au samedi)
Salaire proposé selon profil : à partir de 26 K€ annuel brut (restaurant d'entreprise, grand site avec parking, 13ème mois, indemnité transport).

Experience : 6 Mois

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire