Spa Manager CDD H/F - Hôtel de Bourgtheroulde

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Le Groupe hôtelier SLIH répondra à vos attentes, et même plus ! Votre carrière commence avec nous.

Vous avez le choix entre 3 destinations et 7 hôtels de caractère parmi Lille, Rouen et le Touquet.

Si vos valeurs sont l?excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n?attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.

L?hôtel de Bourgtheroulde ? Autograph Collection par Marriott est un établissement 5Poste

Offre d'emploi - Spa Manager (NB/F/H)

CDD - Remplacement Congé Maternité

Le Spa du Drap d'Or, véritable écrin de sérénité au sein de l'Hôtel de Bourgtheroulde, recherche son/sa futur(e) Spa Manager en CDD pour assurer un remplacement congé maternité.

Vos missions :

* Piloter la gestion opérationnelle et commerciale du Spa ;

* Manager, animer et fédérer l'équipe de praticien(ne)s ;

* Être garant(e) de la qualité des soins et du respect des protocoles des marques partenaires (Cinq Mondes / Terrake) ;

* Assurer la gestion des plannings, le suivi des indicateurs de performance et l'optimisation des ventes de soins et de produits ;

* Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en assurant un service personnalisé et chaleureux ;

* Mettre en place des actions commerciales en collaboration avec la Direction pour développer la notoriété et le chiffre d'affaires du Spa ;

* Veiller à la conformité des installations et au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité ;

* Être un(e) ambassadeur(drice) de l'expérience client au sein de notre établissement.

Profil

Votre profil :

* Diplôme en esthétique ou massage bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent) ;

* Expérience confirmée en gestion d'équipe dans un spa ou établissement haut de gamme ;

* Excellente présentation, sens du détail et orientation client ;

* Leadership naturel, capacité d'écoute et bienveillance ;

* Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Nymphéa appréciée ;

* Bonne maîtrise de l'anglais professionnel.

Nos avantages :

* Prime de participation selon les résultats de l'année N-1 ;

* Indemnités nourriture (x2 par jour travaillé) ou avantage en nature ;

* Accès aux tarifs collaborateurs Marriott et au réseau de formations internes ;

* Nuit d'expérience offerte après validation de la période d'essai ;

* Évolutions possibles au sein du groupe hôtelier ;

* Rejoindre une équipe passionnée dans un établissement emblématique.

CDD - remplacement congé maternité (durée à définir)
Temps plein 39h/semaine
Salaire : à partir de 2 600€ brut mensuel selon profil.

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Concevoir des protocoles de soins esthétiques, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser des soins du visage et du corps

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire