Réceptionniste H/F - Interaction

Le Groupe Interaction, avec plus de 80 agences sur toute la France, est un acteur de l'emploi, en CDD, Intérim et CDI.
Nous vous proposons ainsi chaque jour des missions et des emplois variés dans tous les domaines d'activité.INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée, un RECEPTIONNISTE H/F en contrat Saisonnier.

En tant que Réceptionniste H/F, vous serez le premier point de contact des clients et veillerez à leur offrir une expérience accueillante et chaleureuse. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et d'accueil pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la coordination avec les autres services de l'établissement
- Résoudre les éventuels problèmes des clients avec efficacité et courtoisie
- Effectuer des tâches de comptabilité de base, comme les encaissements

Possibilité de travailler le week-end.
2 jours de repos consécutifs
Amplitude horaire : 9h au plus tôt - 20h au plus tard

Compétences et qualités attendues :
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Connaissance de l'anglais

Avantages du poste :
- Ambiance de travail conviviale et dynamique
- Possibilité de découvrir différents aspects du secteur de l'hôtellerie
- Opportunités de développement personnel et professionnel

Salaire : Selon la grille de la convention collective HCR

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.