Assistant·e Commercial·e en Alternance H/F - CPFP UPR

Notre centre de formation facilite les recrutements des alternants de ses partenaires.

Dans le cadre de notre formation "Administration des ventes" - niveau Bac +2, nous recrutons un agent de transit H/F, en alternance sur Petit Couronne.

Avec un rythme d'alternance de 3 semaines en entreprise / 1 semaine en centre, vous validerez un Bac +2 en une année.

Début de l'alternance en septembre 2025.

Vous aurez pour missions :

Votre mission sera d'assister les commerciaux dans le suivi quotidien des dossiers et coordonner tous les flux d'informations commerciales en vue de fidéliser la clientèle en charge.

Les activités :

Suivre les dossiers commerciaux selon les procédures en place :
- Relancer les offres tarifaires afin de connaître le positionnement de l'offre par rapport à la concurrence et retravailler le devis en consultation avec le commercial.
- Transmettre la confirmation de commande et instructions des clients à l'exploitation.
- Surveiller le bon déroulement des dossiers en respectant des procédures particulières définies pour chaque trafic.
- Alerter le commercial/responsable de service en cas de difficultés et de dysfonctionnements rencontrés ainsi que sur les variations de trafic.

Coordonner le suivi de l'ordre de transport :
- Établir les cotations en concertation ou non avec le commercial et participer à l'élaboration de tarifications spécifiques dans le cadre d'appel d'offres.
- Négocier les achats spécifiques spots en accord avec le commercial via les services achats
- Définir les prestataires appropriés en fonction des exigences du client.
- Enregistrer les confirmations de commandes.

Contribuer à l'analyse de la performance des actions commerciales :
- Examiner, synthétiser et analyser le taux de transformation des offres.
- Évaluer la rentabilité des dossiers avec le commercial et le service opérationnel.

Maintenir à jour le fichier clients / prospects :
- Renseigner le logiciel CRM de l'état du portefeuille suivi en collaboration avec le commercial et/ou chef des ventes.

Cette offre vous intéresse ? Participer à l'une de nos réunions d'information en vous inscrivant sur notre portail : https://uprouen.ymag.cloud/index.php/preinscription/

Vous avez les qualités suivantes ? ce métier est fait pour vous :
- Aisance relationnel
- Autonomie
- Le sens de l'organisation et du travail en équipe,
- Réactivité

Les exigences pour accéder à cette alternance :
- Posséder un Bac +1 année d'étude validée ou non
- Ou Bac validé avec 5 ans d'expérience
- Maîtrise de la langue française
- Bon niveau d'anglais