Chargé - Chargée de Recouvrement de Créances H/F - Keystone Recrutement

Nous recherchons, un chargé de recouvrement (H/F) pour un de nos clients spécialiste de l'Energie, dans le cadre d'une mission.

En lien direct avec la comptabilité, le Chargé de Recouvrement aura pour mission d'assurer le recouvrement des créances clients B2B tout en maintenant une relation client de qualité.
Il interviendra également sur certaines tâches de comptabilité client.

Vos responsabilités :
- Assurer les relances clients (téléphoniques, écrites) dans le respect des procédures et délais de paiement.
- Suivre les encaissements et analyser les retards de paiement de comptes clients B2B.
- Identifier les litiges et travailler en coordination avec les équipes concernées pour leur résolution.
- Réaliser le lettrage des comptes clients.
- Lire et analyser les comptes clients pour en assurer la bonne tenue.

Titulaire d'un Bac +2 en comptabilité, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en recouvrement client B2B.
Des connaissances en comptabilité client sont indispensables.
Une expérience sur un ERP et la connaissance d'Excel sont appréciées

Experience : 2 An(s)

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre