Employé Polyvalent d'Hôtellerie - Etages - Services H/F - Hotel de la Villeon

Nous recherchons pour notre hôtel 4**** situé à Tournon-sur-Rhône, un(e) Employé(e) polyvalent(e), afin d'intervenir dans les services suivants :

- Étages : nettoyage des chambres et parties communes, suivi des process d'hygiène et de sécurité, gérer l'approvisionnement des stocks (linge, produits d'entretiens, etc). Liste non exhaustive.

- Service : Assurer le service des petits-déjeuners, bars du patio et piscine, collations. Assurer les ouvertures et fermetures des espaces.

- Réception : Accueil clients, gestion check-in/out, suivi des réservations, gestion appels téléphoniques, retours clients.

- Assurer la sécurité des clients de l'hôtel et les accès de l'hôtel

Profil Recherché :
Première expérience de préférence en Hôtellerie et/ou Service
Vous êtes sérieux, disponible, adaptable, autonome, flexible
Vous avez un sens aigu du service et un bon relationnel client
Anglais impératif
Voiture

Poste à pourvoir début Mai 2025

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Maîtrise des outils informatiques,Anglais intermédiaire, Formation à nos procédures et usages assurée

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.