
Vendeur - Réparateur Trice Téléphonie - Tablettes H/F - Ek Mobile
- Dunkerque - 59
- CDI
- Ek Mobile
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et la relation client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Réparateur de Smartphones, Tablettes et Informatique ! Nous recherchons une personne polyvalente et engagée pour un CDI à temps plein.
Missions :
Réparation et entretien de Smartphones, Tablettes et autres appareils informatiques.
Accueil des clients en magasin avec sourire et professionnalisme.
Conseil et accompagnement des clients dans le choix de leurs équipements et accessoires.
Vente d'accessoires (coques, chargeurs, protections d'écran, etc.).
Gestion de la caisse et des stocks.
Profil recherché :
Expérience significative en réparation de Smartphones, Tablettes et informatique.
Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.
Connaissances en vente et conseils clients.
Capacité à travailler en équipe et autonomie.
Dynamisme et proactivité.
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Règles de sécurité, Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Monter et régler une installation, une machine, Réparer un équipement, une machine, une installation, Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs, Assurer un service après-vente, Établir des éléments d'une commande, Établir un devis, Installer des équipements électroniques et électroménagers, Réaliser un diagnostic technique
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.