Technicien - Technicienne des Systèmes d'Information et de Télécommunications H/F - a tes Cotes

Administre le réseau informatique, réalise la maintenance, et le développement de l'outil informatique à l'échelle de l'Association.

Exploitation et maintenance des équipements du système d'information

Met en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Fait fonctionner les différents périphériques
Contrôle les travaux d'exploitation
Maintient en conditions opérationnelles les équipements du SI
Propose des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation.
Gère la téléphonie

Aide et accompagnement des utilisateurs
Accompagne les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Conçoit des supports pédagogiques et didactiques
Rédige des supports utilisateurs
Met en place et administre des outils collaboratifs

Gestion des incidents d'exploitation
Identifie les causes des dysfonctionnements et pannes
Effectue un diagnostic
Réalise les interventions de premier et deuxième niveau.
Alerte les prestataires pour les interventions de niveau 3 et suivre les incidents

Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Assure l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerte les utilisateurs et la maintenance
Sécurise les données (analyse des alertes virales, mise à jour des anti-virus, gestion des accès)

Gère les alarmes des différentes structures de l'Association (installation, maintenance préventive, modification d'horaires)

Experience : 24 Mois

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques pédagogiques, Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts, Contrôler le fonctionnement des équipements, des systèmes et vecteurs d'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire