Réceptionniste Bilingue Français Anglais H/F - NAMSA

Qui sommes-nous ?
NAMSA est le leader européen du conseil et de l'évaluation des dispositifs médicaux et des biotechnologies associées.

Qui recherchons-nous ?
Un(e) Réceptionniste Bilingue Français -Anglais en CDD.

Quelles seront vos missions ?
Sous la responsabilité du Team Leader Secretaries, vous travaillez en étroite collaboration avec les Directeurs d'Etudes et les autres départements. Ce poste assure notamment les missions suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique en Anglais et en Français de nos clients et de toutes personnes extérieures
- Saisir des rapports scientifiques dont 80 % de rapports en anglais (éditions, corrections de rapports, envois, classement)
- Gérer l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution des colis, ainsi que les photocopies et reliures
- Amplitude horaire : 8h00-16h00 et/ou 10h00-18h00

Qui êtes-vous ?
- Bac Pro secrétariat ou autre équivalent
- Environ 2 ans d'expérience sur un poste Accueil / Secrétariat, de préférence en contexte scientifique et international
- Bon niveau d'anglais requis (lu, écrit, parlé)
- Aisance relationnelle
- Maîtrise impérative de Microsoft Word (minimum niveau intermédiaire)
- Rigoureux(se), dynamique et ayant de bonnes aptitudes relationnelles
- Sens du travail d'équipe

Autres informations :
- Contrat : CDI
- Localisation : Chasse-sur-Rhône / Lyon (très grande accessibilité en TER : 5 min de marche) - Accessible depuis Lyon 7 (Jean-Macé).
- Nous sommes une entreprise dynamique et performante avec des valeurs, où il fait bon travailler dans la bonne humeur.
- NAMSA est engagée dans une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Rejoignez-nous !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.