Responsable Technique d'Applications Système d'Information RH - 192 H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Missions :

· Assurer le déploiement, l'administration et l'exploitation des logiciels pour garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement (par exemple : paramétrage, suivi et installation des versions applicatives et des bases de données, diagnostic d'incidents)

· Piloter, en tant que chef de projet, le déploiement de nouveaux projets ou participer à leur mise en oeuvre

· Accompagner en tant qu'assistance à maîtrise d'ouvrage les métiers

· Evaluer et anticiper les changements et leurs impacts métiers pour garantir la cohérence du système d'information

Activités :

· Assurer la mise en oeuvre de solutions : installation, paramétrage, exploitation, administration de bases de données (en particuliers le SGBD ORACLE),

· Gérer des projets d'évolutions applicatives ou de déploiement de nouvelles solutions (planification et coordination des tâches entre la maîtrise d'ouvrage, les fournisseurs éventuels, les autres pôles de la DSI, etc.),

· Concevoir l'architecture technique et fonctionnelle des nouvelles briques du système d'information en veillant à sa cohérence,

· Établir les schémas de circulation d'information et choisir les standards à employer pour les échanges de données,

· Assister la maîtrise d'ouvrage pour :

o la définition des besoins et la rédaction de cahiers des charges,

o le choix des solutions, en veillant à la cohérence technique et fonctionnelle du système d'information,

o la fiabilisation des données du SI.

· Assurer le support technique de niveau 2 sur les outils et services mis en oeuvre,

· Concevoir des documentations techniques et fonctionnelles, et des supports de formation,

· Assurer les formations techniques auprès des utilisateurs,

· Gérer le budget, contrôler les coûts, monter des marchés,

· Gérer des contrats en s'appuyant sur le pôle administratif et financier,

· Gérer des prestataires de service,

· Participer à l'élaboration du catalogue de services,

· Participer à des groupes projets internes ou externes à l'université (par exemple : projets interuniversitaires, projets UFTMIP, projets AMUE, etc.),

· Assurer la veille technologique afin d'impulser les trajectoires futures.

Domaine(s) spécifiques d'intervention :

Le ou la responsable d'applications travaillera plus particulièrement sur les applications du domaine ressources humaines/paye :

o Logiciels :
- Le progiciel principal du SI RH basé sur HRAccess : SIHAM,
- Les applications satellites : OHRIS (logiciel des congés), applications locales

o Environnement technique : Linux, Oracle, Tomcat, Apache, SAP Business Intelligence

Ces missions sont menées en étroite collaboration avec l'ensemble des pôles de la DSI.

Conduite de projets : Oui

Encadrement : Non

Connaissances :

· Connaitre les architectures et environnements techniques des systèmes d'information

· Connaitre les systèmes d'exploitation Linux et Windows, technologies réseaux

· Savoir formaliser des processus

· Connaitre la réglementation relative à la protection des données et à la sécurité du système d'information
Afficher la suite
· Connaitre le référentiel des bonnes pratiques (ITIL)

· Connaitre les systèmes d'information métiers utilisés dans l'enseignement supérieur et la recherche serait un plus (SIHAM...)

Savoir faire technique :

· Savoir analyser et formaliser les besoins exprimés par la maîtrise d'ouvrage,

· Être en capacité d'analyser et de comprendre les impacts des projets confiés sur le système d'information et de les intégrer dans l'existant,

· Concevoir une architecture technique et fonctionnelle du système d'information en assurant sa mise en cohérence,

· Maîtriser les procédures d'exploitation et les standards d'échanges de données (web services...)

· Maitriser la méthodologie de conduite de projet, de gestion des risques et de conduite du changement

· Maîtriser l'administration et l'exploitation des architectures n tiers (Apache/Tomcat, J2EE)

· Exploiter les systèmes de gestion de bases de données (en particuliers le SGBD ORACLE)

· Savoir utiliser les outils de requêtage SAP Business Intelligence

· Maîtriser les techniques de communication, d'animation de réunion et de formation

Savoirs comportementaux :

· Savoir gérer les situations d'urgence et hiérarchiser les priorités

· Savoir travailler dans une équipe soumise aux contraintes qu'exige la continuité de service

· Rigueur, sérieux, disponibilité, autonomie, réactivité, diplomatie

· Savoir conduire les projets et manager une équipe projet

· Sens de l'organisation, prise d'initiatives

· Savoir prendre du recul et gérer les conflits

· Écoute des utilisateurs, écoute des personnels

· Sens de la confidentialité

· Veille technologique

Diplômes requis : minimum Bac +3 dans le domaine informatique

Expérience souhaitée : expérience significative dans le domaine de l'administration de systèmes d'information.

Une maîtrise ou connaissance de l'environnement technique est attendue.