
Assistant Administratif et Commercial H/F - Prat Service Depannage
- Saint-Martin-d'Hères - 38
- CDI
- Prat Service Depannage
Les missions du poste
*** Prise de poste au plus tôt ***
Poste sur 40H par semaine du Lundi au Vendredi de 8H à 12h et 14H à 18H + astreintes ponctuelles le week-end (planning établi à l'avance sur 3 mois).
Vos missions :
- Accueil physique des clients
- Gestion du standard 4 lignes
- Gestion du planning des dépannages / remorquages
- Gestion des dépannages (Prise en charge.)
- Mise en parc des véhicules
- Devis / Facturation
- Encaissement
- Restitution des véhicules selon procédure en vigueur
- Location de véhicule agence CARGO
Profil :
Vous disposez si possible d'une première expérience sur un poste de dispacheur / répartiteur (H/F) sur une activité similaire (taxi, ambulance, etc)
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - sur un poste similaire
Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.