
Conseiller en Séjour Touristique Saisonvdld25 H/F - Office de Tourisme du Val de Drome
- Crest - 26
- CDD
- Office de Tourisme du Val de Drome
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Direction, au sein d'une équipe de 10 salariés permanents, vous aurez en charge :
- L'accueil physique et téléphonique essentiellement au bureau de Crest et Saillans, ponctuellement les autres bureaux
Toutes autres tâches liées à l'accueil (gestion quotidienne boutique avec tenue de caisse, statistiques journalières, envoi de documentations, email, prise de disponibilité d'hébergements, inscriptions, secrétariat, gestion de la documentation, suivi administratif.)
- Selon un planning défini, l'accueil physique et téléphonique dans différents lieux d'accueil de l'Office de Tourisme de la Vallée de la Drôme (bureaux et « accueil hors les murs »)
- Assistance au reste de l'équipe selon les dossiers en cours : graphisme, rédaction pour le web, suivi des réseaux sociaux...
PROFIL :
- Bonne connaissance du territoire de la Vallée de la Drôme, des sites touristiques, des randonnées et activités de pleine nature.
- Expérience dans un office de tourisme ou structure recevant du public.
- Formation dans le tourisme et/ou expérience d'accueil.
- Permis B et véhicule obligatoire
- Maîtrise de l'outil informatique et web (Pack Office, réseaux sociaux.) APIDAE, AVIZI et compétences graphisme seraient un plus.
- Sens de l'accueil, du service public et du travail en équipe
- Autonomie et disponibilité
- Bonne présentation, sérieux, curiosité d'esprit.
- Méthode, rigueur et dynamisme
- Forte motivation
Conditions :
- Poste du 1er juillet au 31 août 2025
Travail les week-ends et jours fériés, 2 jours consécutifs de congés dans la semaine.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Vendre une prestation ou un produit, Conseiller, accompagner une personne, Accueillir, orienter, renseigner un public, Outil informatique et web, APIDAE, AVIZI
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.